Quy định chống thư rác

THE FRIENDS chỉ gửi tin nhắn, thư điện tử hoặc gọi điện có nội dung quảng cáo tới người đã đồng ý trước về việc nhận quảng cáo. Việc đăng ký tham gia một hoạt động không tự động tạo ra sự đồng ý này.

Sự đồng ý nhận thông tin là một lựa chọn riêng, độc lập với đồng ý xử lý dữ liệu, không được tích sẵn và không phải điều kiện để đăng ký.

Quy định này được xây dựng theo Nghị định số 91/2020/NĐ-CP về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác và các quy định pháp luật liên quan về quảng cáo.

Với thông tin quảng cáo, THE FRIENDS tự giới hạn:

• tối đa 03 tin nhắn quảng cáo tới một số điện thoại trong 24 giờ;
• tối đa 03 thư điện tử quảng cáo tới một địa chỉ email trong 24 giờ;
• tối đa 01 cuộc gọi quảng cáo tới một số điện thoại trong 24 giờ;
• chỉ gửi tin nhắn quảng cáo trong khoảng 07:00 - 22:00;
• chỉ gọi điện quảng cáo trong khoảng 08:00 - 17:00.

Các giới hạn trên áp dụng trừ khi bạn và THE FRIENDS có thỏa thuận khác.

Mọi tin nhắn, email hoặc cuộc gọi quảng cáo từ THE FRIENDS đều:

• ghi rõ đây là thông tin quảng cáo;
• nêu rõ tên người gửi là THE FRIENDS;
• cung cấp thông tin liên hệ để bạn kiểm tra;
• kèm hướng dẫn từ chối nhận thông tin ngay trong nội dung.

Thông báo vận hành liên quan trực tiếp tới đăng ký của bạn, ví dụ xác nhận đăng ký, thay đổi lịch, thông tin check-in, không phải quảng cáo. THE FRIENDS không biến thông báo vận hành thành quảng cáo trá hình.

Bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào bằng một trong các cách:

• làm theo hướng dẫn từ chối trong chính tin nhắn hoặc email nhận được;
• trả lời trực tiếp trên kênh Zalo Official Account của THE FRIENDS;
• gửi email tới hello@mientaymedia.com;
• gọi hotline 0976788840.

THE FRIENDS ngừng gửi thông tin quảng cáo ngay khi ghi nhận yêu cầu từ chối, và cập nhật trạng thái đồng ý trong hệ thống lưu vết. Bạn vẫn tiếp tục nhận thông báo vận hành cần thiết cho đăng ký đang có.

Ngoài ra, bạn có quyền đăng ký vào Danh sách không quảng cáo do cơ quan nhà nước có thẩm quyền quản lý. THE FRIENDS không gửi quảng cáo tới số điện thoại thuộc danh sách này.

Nếu bạn nhận được tin nhắn, email hoặc cuộc gọi mạo danh THE FRIENDS, hoặc nhận quảng cáo dù chưa từng đồng ý, vui lòng báo cho chúng tôi để xác minh và xử lý.

Xem hướng dẫn tại Quy trình báo cáo lạm dụng. THE FRIENDS không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hay mã bảo mật thẻ qua bất kỳ kênh nào.